QQ2009SP6 异常关闭的问题

2010年1月12日 | 标签:

下午其其Call我,说自己电脑上的QQ老是自动异常关闭,而同台电脑上同事挂的QQ却不会出现这种问题; 刚开始以为是QQ版本的问题,后来把旧的卸除了, 重新装上QQ 2009 SP6 后问题依然存在。当时直觉是不是QQ那个本地文件大小为500M的限制在做怪, 开QQ远程协助看了一下,她QQ号下面的聊天记录加聊天图片确实很大,都有1.2G了,看来问题不是一两天了。直接帮她全部清理干净,msg2.0.db 文件还有80M左右,然后告诉她问题解决了。

QQ截图未命名可事实完全不是这样,过了一会,她发了个截图过来,说刚刚她的QQ又出错关闭了。看来没有找到问题的真正症结,在Google上查了一下,最相似的可能是 Adobe flash player 10 引起的, 再远程打开她电脑的添加或删除程序一看, 真的是没有装,赶紧帮她在网上一找,呵呵有两个,一个Adobe flash player 10 ActiveX 和一个 Adobe flash player 10 Plugin ,也不知道别人说的到底是哪个,反正都不大,一并下下来装上,为了稳妥起见,让她重启电脑。

现在半天过去了,异常再没出现,看来真是这个Adobe flash player 10 插件惹的祸。

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